Рекламное агентство не получило услугу в полном объеме
Иск о защите прав потребителей из договора оказания услуг о взыскании аванса и штрафных санкций на общую сумму более 1 млн. рублей.
Результат
Юристы Юрком доказали, что услуги по разработке дизайна не проведены надлежащим образом.
Проблема клиента
01
Потребитель не получил услугу в полном объеме, обратился за взысканием неотработанного аванса. Проблема усугублялась тем, в преамбуле договора были указаны реквизиты одной компании, а в разделе с реквизитами – другой.
Позиция Юрком
Юристами Юрком был проведен анализ документов, разработан подход к решению проблемы клиента:
1. Определено, что нужно взыскивать долг солидарно с двух ответчиков, потому что реквизиты в договоре разные;
2. Проведен подробный анализ документов дизайн-проекта, установлено нарушение по количеству представленных эскизов;
3. Подтверждена взаимосвязь ответчиков между собой;
4. Юристы убедили суд принять произведенные оплаты как надлежащее исполнение обязательств заказчиком, несмотря на разницу в реквизитах.
Вывод
Судом установлено, что работы выполнялись двумя ответчиками, но выполнены с недостатками, в результате чего ответственность за нарушение прав истца как потребителя должны нести солидарно оба ответчика.
Итог
Юристы Юрком убедили суд, что услуги по подготовке дизайн-проекта оказывали два ответчика, услуги оказаны с нарушениями. В результате суд удовлетворил требования потребителя в полном объеме и присудил ему 1 млн. рублей.
Мы на связи
