Юридическая консультация — это правовые разъяснения, которые клиент может получить по своему кейсу у специалиста с высшим юридическим образованием. На встрече проясняют нормы права, которые распространяются на конкретную ситуацию.
Мы консультируем устно и письменно:
Далее разберем подробнее.
Устная консультация
Устная консультация — это личная встреча, в ходе которой клиент задает вопросы, а юрист дает рекомендации, как действовать. Важно узнать о правах, обязанностях и законах до активных действий по ситуации, которые могут усугубить ситуацию.
За устной консультацией обращаются, когда:
- клиент знакомится с юридической компанией — перед подписанием договора о сотрудничестве;
- необходимо срочно получить разъяснения;
- нужен письменный ответ, для уточнения деталей.
Наши юристы консультируют:
- при личной встрече;
- онлайн с видео;
- при телефонном разговоре.
Практики из ЮРКОМкомпани выделили плюсы устного консультирования:
- беседа может изменить русло, найти варианты решения более оперативно, уточнить детали на месте;
- юрист объясняет несколько раз, разными словами, пока клиент не посчитает, что понял;
- быстро, в день обращения;
- обычно дешевле для клиента, чем другие виды консультирования, а первичную консультацию проводим бесплатно.
Обозначим и минусы:
- устная встреча может быть растянута по времени;
- сохраняется риск недопонимания, интерпретировании слов по-своему и даже забывания части рекомендаций.
Как проходит устное консультирование в ЮРКОМкомпани?
Наша команда:
- знакомится с ситуацией на основе слов клиента и небольшого пакета документов, которые тот предоставит с собой, или без документов;
- анализирует ситуацию с точки зрения действующего законодательства;
- разъясняет права и обязанности, со ссылкой на нормы права;
- определяет вероятные сценарии развития и стратегии поведения;
- расскажет о рисках;
- предложит лучшие стратегии поведения исходя из нашего опыта.
Письменная консультация
Письменная консультация — это анализ ситуации по итогу предварительной встречи с клиентом, звонка, онлайн-консультации или письменного обращения.
Консультацию у экспертов ЮРКОМкомпани можно получить на бумажном или электронном носителе. Заключение отдадут лично в руки, перешлют по электронной почте или в мессенджерах.
Письменная консультация необходима, когда:
- нужен развернутый ответ, со ссылками на правовые акты, включая разъяснения пленумов, практики Высшего Арбитражного суда и Верховного суда;
- результат передают третьим лицам;
- необходимо исключить возможность двоякого толкования.
Этапы письменного консультирования:
- устная консультация;
- изучение документов;
- анализ с точки зрения российской нормативной базы;
- подготовка и выдача заключения с анализом ситуации, описанием рисков и клиентских стратегий с рекомендациями.
Преимущества письменного консультирования:
- клиент получает четкие разъяснения — со ссылкой на конкретные законы и подзаконные акты;
- более глубокий анализ ситуации;
- можно предоставить по месту требования в другие инстанции, приложить к пакету документов и т.д.;
- нельзя интерпретировать двояко, не понять или забыть.
Отметим и недостатки:
- стоимость работы выше, чем при устном консультировании;
- на подготовку заключения требуется время;
- можно упустить важные детали, которые выявляются в ходе личной беседы.
По каким вопросам получают устную и письменную консультацию в ЮРКОМкомпани?
Эксперты ЮРКОМкомпани консультируют частных лиц и бизнес (ИП, организации).
Физических лиц консультируют в области прав:
- гражданского и гражданского процессуального;
- трудового;
- семейного;
- наследственного;
- жилищного.
Поможем, если у вас возникли вопросы:
- по заключению, изменению хозяйственных договоров;
- по судебным спорам в райсуде или мировом суде;
- по досудебному разрешению споров;
- по соблюдению работодателем своих обязанностей, по незаконному увольнению, компенсации морального вреда;
- по оформлению права собственности на жилые и нежилые помещения, аренде, пожизненной ренте и т.д.;
- по вступлению в наследство с учетом очередности, оформлению доли наследства и др.;
- в ходе бракоразводного процесса (споры об имуществе, детях и т.п.).
Бизнес может получить консультацию в ЮРКОМкомпани в области гражданского, корпоративного, трудового, арбитражного и налогового права.
Примеры ситуаций, с которыми корпоративные клиенты обращаются за консультацией:
- судебные споры (арбитражные дела, суды общей юрисдикции);
- претензионная работа и досудебное регулирование споров;
- внутренние процедуры в компании: проведения собрания акционеров, общие собрания участников и т.д.;
- урегулирование споров между участниками общества;
- внешнее взаимодействие компании с государственными органами: госрегистрация, публикация корпоративных отчетов и др.;
- вынужденное сокращение штата по нормам трудового права, отправка части штата в простой;
- трудовые споры, общение с инспектором ГИТ;
- взыскание долгов с другой организации;
- консультации по оценке ущерба;
- оформление земельно-имущественных отношений.
Вывод
Наши эксперты считают, что наилучший вариант — комплексный. Сначала устная консультация, чтобы юрист погрузился в проблему и выяснил детали. А затем — письменная, чтобы обозначить стратегию поведения для клиента и закрепить основные моменты. Это поможет нивелировать риски неверного понимания и позволит аргументированно общаться по ситуации.